fbpx fbpx

Чому варто підключитися?

Розміщення обладнання. Дистанційна підтримка та експертна допомога

Поюнітне розміщення мережевого обладнання не є нашою основною послугою, але користується величезною популярністю в українських та зарубіжних Учасників.

Дуже зручно мати комутатор в Києві, в одному з найкращих датацентрів України без необхідності приїжджати для виконання робіт з обладнанням. Наша чергова зміни та провідні інженери в рамках послуги «Дистанційний помічник» виконують будь-які маніпуляції з обладнанням на запит Учасника: від отримання обладнання від перевізника, встановлення в шафу та початкового налаштування до демонтажу та відправки назад Учаснику в разі заміни обладнання або переїзду. 


Технічний персонал - провідні інженери надають допомогу в траблшутінгу підключення на стику між Учасником та ташим обладнанням, а також дають поради по налаштуванню комутаторів та маршрутизаторів, підключених до DTEL-IX. 

Спілкуючись з нашими інженерами ви отримуєте поради по вибору та налаштуванню обладнання під певну задачу. Наші інженери діляться своїм досвідом та допомагають вам покращувати свої сервіси.

Також ми виступаємо адресою доставки вашого обладнання в Києві: отримавши ваше обладнання від перевізника, ми монтуємо його в стійку відповідно до вашого ТЗ, економлячи таким чином ваш час та гроші на відрядження персоналу.

Найрозповсюдженіший випадок взаємодії з нашими Учасниками в контексті доставки — це доставка трансиверів для вашого обладнання. Ви робите замовлення обладнання в одного з наших партнерів, в якості адреси доставки вказуєте нас, а в якості контактної особи - нашого співробітника.